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FAQ

Vos questions, nos réponses

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les soins Nabaïa et vos commandes.

À partir de quel âge peut-on utiliser les produits Nabaïa ? 

Nos soins sont conçus pour les enfants dès 1 an. Consultez les indications propres à chaque produit avant utilisation.

À quels types de cheveux s’adressent nos produits ? 

Nos produits sont pensés pour les cheveux bouclés, frisés et afro, en respectant les besoins de chaque texture.

Comment choisir les bons produits pour mon enfant ? 

Consultez les descriptions de nos produits pour identifier les soins adaptés à la texture et aux besoins des cheveux de votre enfant.

Quels sont les délais de livraison ? 

Les délais et les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et dépendent de votre destination.

Puis-je retourner ou échanger un produit ? 

Les retours et échanges sont soumis à notre politique de retour. Consultez-la pour connaître les conditions applicables.

Comment contacter Nabaïa ? 

Pour toute question concernant un produit ou une commande, contactez-nous via notre page Contact. Nous serons ravis de vous accompagner.

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Une question supplémentaire ?

Nous sommes là pour vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider à trouver les soins adaptés aux cheveux de votre enfant.